4.2.21. Если в процессе транспортировки груза выявляются какие-либо нарушения, связанные с креплением, состоянием груза и прочее, и Перевозчик берется своими силами устранить выявленное нарушение, то Перевозчик в обязательном порядке направляет по электронной почте уведомление Заказчику на официальном бланке с указанием сроков устранения и возможности доставки груза к установленной заявкой дате.
4.2.22. Осуществлять остановки в целях отдыха непосредственного перевозчика (водителя) и иных целях только на специально предусмотренных охраняемых стоянках для грузового транспорта с контролируемым режимом въезда и выезда.
4.2.23. Дополнительные расходы, возникшие в ходе перевозки Груза, производить с предварительного письменного согласования с Заказчиком. Такие расходы должны подтверждаться соответствующими документами (квитанциями, счетами, актами и пр. документами).
4.2.24. Обеспечить своевременную доставку Груза и передачу его Грузополучателю, указанному в Заявке, в пункты назначения в сроки, согласованные с Заказчиком, и по кратчайшим маршрутам, если Заказчик не дает иных указаний.
4.2.25. При наступлении в пути следования непредвиденных обстоятельств (ДТП, проверка ГИБДД и т.п.) Перевозчик обязан получить документы компетентных органов, подтверждающие их наступление. В случае изъятия любого количества груза таможенными или иными государственными службами Перевозчик обязан требовать документального оформления факта изъятия в виде надлежащей записи в товаросопроводительных документах, заверенной печатью, или в виде акта на изъятие, и немедленно информировать об этом Заказчика. В случае спора с компетентными органами в отношении указанных в настоящем пункте обстоятельств, Перевозчик обязан оказать Заказчику полное содействие, в соответствии с указаниями Заказчика. Необоснованное уклонения от исполнения таких обязанностей является основанием для взыскания с Перевозчика понесенных Заказчиком убытков.
4.2.26. При возникновении таких обстоятельств, как ДТП, пожар, хищение, повреждение или любая порча груза, Перевозчик обязуется в день происшествия сообщить о данном факте Заказчику и в соответствующие государственные органы (ГИБДД, МВД, ГО и ЧС и т.д.) для документального подтверждения факта происшествия, установления причин наступления данного случая и размера ущерба, а также предоставить Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения данных обстоятельств, следующие оригиналы документов:
– при ДТП – документ ГИБДД (справка формы №2), содержащий указание на причины ДТП и виновную сторону, объяснительная водителя, оригинал транспортной накладной;
– при совершении хищения любой формы либо повреждения груза вследствие действий третьих лиц и/или пропаже транспортного средства с грузом – документ из соответствующего правоохранительного следственного органа (соответствующего подразделения МВД или прокуратуры) о возбуждении уголовного дела, объяснительная водителя, оригинал транспортной накладной;
– при пожаре – документ из органа пожарной охраны, содержащий указание на причины возникновения пожара и виновную сторону, объяснительная водителя, оригинал транспортной накладной.
При возникновении случаев, указанных в настоящем пункте, Перевозчик обязуется принять все меры для сокращения возможных убытков, а также обратиться в день происшествия к Заказчику для получения соответствующих инструкций и обеспечить их выполнение. В случае неисполнения Перевозчиком обязанностей, указанных в настоящем пункте, Перевозчик несет ответственность за недостачу, утрату, повреждение (порчу) груза как за произошедшее по его вине.
4.2.27. Обеспечить подписание непосредственным перевозчиком (водителем) всех необходимых документов на месте погрузки/разгрузки (товаротранспортных документов, актов и других документов, касающихся перевозки).
4.2.28. В случае обнаружения повреждения (порчи) Груза и/или повреждений упаковки (сколы, царапины, трещин, вмятин и т.д.),производить фотосъемку поврежденного Груза: расположение поврежденного Груза, его элемента в Транспортном средстве с идентификационным номером последнего, общий вид поврежденного Груза, его элемента, позволяющий однозначно идентифицировать данный Груз, элемент, а также повреждение в крупном ракурсе, позволяющем определить характер и объем причиненного ущерба.
4.2.29. В случае утраты или недостачи Груза, повреждения (порчи) Груза в процессе перевозки, обнаруженных непосредственно при предъявлении Груза Грузополучателю, а также в случае просрочки доставки Груза, не уклоняться от участия в составлении соответствующего Акта, а также Перевозчик обязан указать такие повреждения в ТН/ТТН. При несогласии с выводами, отраженными в данном Акте – изложить в нем свое мнение, сделать соответствующие отметки, пояснения и подписать Акт. О составлении Акта делается отметка в товаротранспортной накладной и транспортной накладной. К Акту должны быть приложены фотоматериалы.
Ни одна из Сторон не вправе отказаться от подписи Акта приемки груза. При отказе от подписания Акта или внесения записи в товаротранспортные документы в случаях недостачи, порчи, повреждения или утраты груза – Акт может составляться с участием третьих лиц. Акт направляется Заказчику на электронную почту в течение суток. В случае отсутствия указанного Акта, Перевозчик впоследствии не вправе ссылаться, для цели освобождения от ответственности, на несоответствие или повреждение груза/упаковки груза.
4.2.29.1. В случае отказа грузополучателя принять груз по причинам, не зависящим от перевозчика, последний вправе доставить груз по указанному грузоотправителем новому адресу (переадресовка груза), а при невозможности доставки груза по новому адресу возвратить груз грузоотправителю с соответствующим предварительным уведомлением его. При возврате груза грузоотправителю ставка за перевозку не может превышать ставку, которая была определена для первоначального маршрута.
4.2.30. Сдать Груз уполномоченному на получение Груза лицу (Грузополучателю), указанному в товаротранспортной накладной и транспортной накладной, Заявке. Сдача Груза подтверждается проставлением подписи и расшифровки подписи (фамилия и инициалы) ответственного сотрудника Грузополучателя в товаротранспортной накладной (ТТН) и транспортной накладной с круглой синей печатью и подписью с расшифровкой в ТН (товарной накладной Торг-12). ТТН и ТрН обязательно должны содержать в себе время прибытия и убытия транспортного средства с погрузки/разгрузки. Перевозчик предоставляет Заказчику оригиналы ТрН и ТТН в количестве 3 (трёх) штук на бумажном носителе.
4.2.31. Перевозчик обязуется предоставить полный пакет документов (оригиналы товаро-транспортной накладной и транспортной накладной, товарной накладной, счет на оплату, счет-фактуру, акт оказанных услуг), а также оригинал подписанной сторонами Заявки и иных документов, указанных в Заявке или имевшие место быть (Акты Грузополучателя и Грузоотправителя, Акт об опоздании на разгрузку, оригинал доверенности на лицо, осуществляющее приемку Груза, копию путевого листа и др.).
Данный пакет документов должен быть оформлен надлежащим образом, содержать все предусмотренные законом или настоящим Договором отметки, транспортная накладная должна соответствовать образцу, установленному Постановлением Правительства РФ от 21.12.20 № 2200 в редакции Постановления Правительства РФ от 30.11.21 № 2116, и быть предоставлен Заказчику в следующие сроки:
l Перевозчик обязан предоставить Заказчику по электронной почте оформленную должным образом копию транспортной накладной не позднее дня, следующего за днем погрузки груза. В случае непредоставления Перевозчиком копии транспортной накладной, Заказчик вправе взыскать штраф в размере 5% от стоимости услуг за каждый день просрочки предоставления документов.
l Сканированные копии по электронной почте в течение 1 (одного) рабочего дня с момента выгрузки;
l Оригиналы нарочным или почтовым отправлением (заказным письмом с уведомлением) с описью вложения при городских перевозках в течение 5 (пяти) рабочих дней, при региональных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента выгрузки
по следующему почтовому адресу Заказчика: 105005, г Москва, ул Нижняя Красносельская д. 35, стр. 34. При этом опись вложений обязательна.l Сроки предоставления документов могут быть изменены условиями согласованной Сторонами заявки.
l Датой предоставления документов, предусмотренных данным пунктом, считается дата получения документов Заказчиком, при этом Заказчику предоставляется 5 дней на получение документов на почте, что не является нарушением прав Перевозчика. При этом, если к письму обязательно должна быть приложена опись вложений.
l В случае, если указанный пакет документов Перевозчик предоставил не в комплекте или без надлежащего оформления (не проставлены подписи и/или печати Грузополучателя, с неполно или недостоверно заполненными графами, с помарками, потертостями, исправлениями, транспортная накладная старого образца), то это не считается предоставлением документов. Дата предоставления наступает в тот день, когда Заказчик получил пакет корректно оформленных документов.
l При нарушении сроков предоставления документов Заказчику (как отсканированных копий, так и оригиналов) срок оплаты оказанных услуг увеличивается на 45 дней с момента получения документов.
l В случае предоставления Перевозчиком оригиналов документов не по почтовому адресу, указанному в данном пункте Договора, а по иным адресам, в том числе по юридическому адресу Заказчика, то такой комплект документов не считается направленным Заказчику надлежащим образом и оплата не наступает, до предоставления документов по почтовому адресу, указанному в Договоре. В этих случаях Заказчику не начисляется пеня за нарушение сроков оплаты оказанных услуг и не подлежат уплате проценты за период пользования денежными средствами, предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, а Перевозчику начисляется неустойка, на основании пункта
6.11. настоящего Договора, за просрочку предоставления документов в адрес Заказчика.
4.2.32. Самостоятельно нести возникающие в связи с оказанием услуг расходы:
l на содержание водителей (суточные, командировочные, проживание);
l по перебазировке и мобилизации автомобильного транспорта к месту проведения работ по Заявке Заказчика и в обратном направлении;
l на ГСМ, техническое обслуживание и др.;
l на штрафы, налоги, пошлины, платежи по Платону и др.
4.2.33. В случае согласования дополнительных условий в Заявке, оказывать Заказчику дополнительные услуги по погрузке-разгрузке Груза Заказчика собственными силами, качественно и в согласованные Сторонами сроки. Стоимость услуги определяется в условиях заявки.
Оказание услуг силами привлеченных третьих лиц, допускается только с согласия Заказчика. При этом за действия/бездействия третьих лиц, привлеченных Перевозчиком к оказанию услуг по настоящему Договору, ответственность перед Заказчиком несет Перевозчик.
4.2.34. По факту выполнения погрузо-разгрузочных работ, при наличии требований в Заявке, заполнять необходимые документы (рапорта на работы техники и механизмов, путевые листы по мобилизации техники и механизмов, табель учета рабочего времени обслуживающего персонала (такелажники, стропальщики) и передавать Заказчику вместе с комплектом оригиналов товаросопроводительных документов по перевозке. Выполнение дополнительных услуг фиксируется Актом выполненных работ, подписанным обеими Сторонами, который является основанием для выставления счета на оплату со счетом-фактурой (УПД), если применимо, с приложением требуемых документов.
4.2.35. Перевозчик обязан информировать о нарушении целостности ЗПУ (запорно-пломбировочное устройство) в пути следования ТС по причине его досмотра правоохранительными и/или таможенными органами (или без пояснения причин), путем направления видеоматериалов Заказчику, а также акт осмотра/досмотра, либо иной документ, выданный уполномоченными органами.
4.2.36. В случае, если осуществляется перевозка негабаритного груза автомобильным видом транспорта, Перевозчик обязан:
l направить схему размещения и крепления груза на транспортном средстве;
l перед погрузкой провести визуальный осмотр состояния крепления груза;
l защитить крепежные средства от выступающих поверхностей груза;
l таблички с маркировкой крепежных средств не должны иметь повреждений и должны присутствовать маркировочные надписи;
l убедиться, что груз не ухудшает обзор водителю, не закрывает светоотражатели, осветительные устройства, опознавательные знаки, не препятствует восприятию сигналов, подаваемых водителю рукой.
Допускается закреплять груз крепежными элементами с рабочей нагрузкой не менее массы груза. Перевозчик обязан убедиться, что на груз установлены специальные опознавательные знаки. Перевозчик предоставляет исправное транспортное средство в соответствии с заявкой или аналогичными характеристиками, которое обеспечивает сохранную доставку груза в установленные сроки и обеспечивает наличие разрешительных документов для перевозки негабаритного груза. Перевозчик обязан составить Акт о готовности транспортного средства к перевозке негабаритного груза с приложением фото в четырех ракурсах (спереди, сбоку, сзади, сбоку) и организовать подписание лицами, участвующими в комиссии.
По факту отгрузки водитель обязан подписать Памятку – Ознакомлен / ФИО / подпись / дата.
Оформленные Акт, памятка и фотоматериалы обязательно направляются ответственному логисту по заявке на проверку. После проверки ответственный логист Заказчика дает разрешение на начало движения.
4.2.37. При перевозках Ценных грузов, Перевозчик обязан обеспечить соблюдение следующих условий:
· к перевозкам привлекать водителей, с которыми у перевозчика, указанного в транспортной накладной, заключен трудовой договор или договор гражданско-правового характера;
· при перевозке груза не допускать в кабину посторонних лиц, за исключением ситуаций, угрожающих жизни и здоровью;
· водитель ни при каких условиях не должен следовать инструкциям неизвестных лиц, встреченных на маршруте и претендующих на роль представителей перевозчика, экспедитора, грузовладельца (грузоотправителя и грузополучателя);
· водители транспортных средств должны быть снабжены средствами функционирующей мобильной связи, позволяющей в любое время связаться с представителями Заказчика;
· перевозочное транспортное средство должно быть оборудовано противоугонной сигнализацией и/или иммобилайзером;
· груз должен перевозиться в фургоне (полуприцепе, прицепе) или контейнере без открытых верха или одной из сторон, за исключением перевозок автомобилей, спецтехники, проектных грузов (тяжеловесных и/или негабаритных) с использованием специализированных транспортных средств;
· полуприцеп (прицеп) должен быть постоянно в сцепке с тягачом за исключением времени нахождения в портовой зоне;
· во время остановки, превышающей 1,5 часа, перевозочное транспортное средство с грузом должно находиться на специально оборудованной стоянке за исключением остановки вследствие непреодолимых обстоятельств, по распоряжению органов власти или в результате дорожно-транспортного происшествия;
· при нахождении на специально оборудованной стоянке и в случае вынужденной остановки:
· - дверцы грузовика (тягача) должны быть заперты, окна закрыты, включены сигнализация и/или иммобилайзер;
· - водитель не должен оставлять документы на перевозочное транспортное средство и перевозимый груз в кабине без присмотра;
· - перевозочное транспортное средство должно быть припарковано таким образом, чтобы максимально затруднить доступ к перевозимому грузу;
· к) перевозки табака, табачных изделий, электронных сигарет и аксессуаров, мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, гаджетов, носимой электроники не производственного назначения, включая компоненты и аксессуары, должны осуществляться с вооруженным сопровождением по всему маршруту, включая погрузку и выгрузку, профессиональным охранником по договору с охранным предприятием, имеющим действующую лицензию на момент начала перевозки.
Примечание 1 к п.4.2.37.: Под «Ценными грузами» в целях настоящего Договора подразумеваются: автотранспортные средства, катера, яхты, грузы, требующие температурного контроля, парфюмерия, косметика, табак, табачные изделия, электронные сигареты и аксессуары, алкогольные напитки, электробытовая, компьютерная техника с периферийными и запоминающими устройствами, мобильные телефоны, планшеты, гаджеты, носимая электроника не производственного назначения, компоненты и аксессуары всех указанных грузов, цветные металлы.
Примечание 2 к п.4.2.37.: Под специально оборудованной стоянкой следует понимать территорию, предназначенную для длительного размещения автотранспортных средств, огражденную по всему периметру, что исключает свободный доступ к размещенным на стоянке транспортным средствам, въезд-выезд осуществляется круглосуточно в пропускном режиме.